Trong vài năm trở lại đây, thẻ kim loại (metal card) đã trở thành một trong những xu hướng nổi bật của ngành tài chính – ngân hàng toàn cầu. Từ vị thế một “biểu tượng đẳng cấp”, thẻ kim loại đang chuyển mình thành công cụ chiến lược giúp các ngân hàng thu hút, giữ chân khách hàng và nâng cao hình ảnh thương hiệu trong kỷ nguyên thanh toán số.
Mục lục
Một trong những nghiên cứu toàn diện nhất gần đây là khảo sát toàn cầu do CompoSecure – nhà sản xuất thẻ kim loại hàng đầu thế giới – thực hiện vào năm 2025 với quy mô 21.250 người tại 17 quốc gia, bao gồm Mỹ, Anh, Ấn Độ, Singapore, Đức, Mexico… Kết quả cho thấy mức độ quan tâm đến thẻ kim loại cao vượt trội so với các loại thẻ nhựa truyền thống.
Người dùng sẵn sàng đổi ngân hàng chỉ vì thẻ kim loại
Theo khảo sát, 68% người tham gia cho biết họ sẽ chuyển sang ngân hàng khác nếu ngân hàng đó cung cấp thẻ kim loại với chính sách ưu đãi tương đương. Đáng chú ý hơn, trong nhóm KH tài sản lớn (UHNW), con số này tăng lên 87% – phản ánh rõ ràng rằng thẻ kim loại có sức hút mạnh đối với phân khúc khách hàng cao cấp.
Không chỉ vậy, 73% người dùng toàn cầu sẵn sàng trả thêm phí để sở hữu một chiếc thẻ kim loại – điều mà rất ít loại thẻ khác có thể làm được. Đây là tín hiệu quan trọng cho thấy thẻ kim loại không chỉ là sản phẩm “sang trọng”, mà là giá trị mà khách hàng thực sự mong muốn trải nghiệm.
Lý do thẻ kim loại được ưa chuộng
Báo cáo nêu rõ ba yếu tố cốt lõi khiến người dùng lựa chọn thẻ kim loại:
- Trải nghiệm cao cấp (Premium feel): Cảm giác nặng tay, chất liệu kim loại tinh xảo tạo nên sự khác biệt hoàn toàn so với thẻ nhựa.
- Độ bền vượt trội: Khả năng chống cong, chống trầy giúp thẻ kim loại có thời gian sử dụng dài hơn.
- Giá trị thương hiệu: Người dùng đánh giá ngân hàng phát hành thẻ kim loại là đổi mới (74%), uy tín (67%), hiện đại (68%) và thậm chí thân thiện môi trường (70%) do xu hướng sử dụng vật liệu tái chế.
Chiến lược “vũ khí cạnh tranh” của ngân hàng
Thẻ kim loại đang được nhiều ngân hàng xem là giải pháp chiến lược trong cạnh tranh thị phần thẻ tín dụng và thẻ cao cấp. Các thương hiệu lớn như American Express, Chase, Crypto.com, Revolut… đều triển khai mạnh mẽ các dòng thẻ kim loại để thu hút khách hàng trẻ, thu nhập cao và có lối sống hiện đại.
Ở nhiều thị trường như Anh và Ấn Độ, đã có 50–75% khách hàng sẵn sàng chuyển ngân hàng nếu được phát hành thẻ kim loại. Điều này cho thấy sức mạnh tác động của thẻ kim loại tới hành vi lựa chọn ngân hàng.
Xu hướng thẻ kim loại tại Việt Nam
Tại Việt Nam, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của thanh toán số và nhu cầu nâng cao trải nghiệm khách hàng cao cấp, thẻ kim loại đang bắt đầu được chú ý và được xem là “chuẩn mới” cho phân khúc Premium & VIP. Người dùng trẻ, thu nhập cao, khách hàng doanh nhân hay khách hàng ưu tiên tại ngân hàng ngày càng quan tâm đến những sản phẩm thẻ có thiết kế sang trọng, khác biệt và thể hiện đẳng cấp cá nhân.
Bên cạnh đó, các ngân hàng Việt Nam đang trong giai đoạn nâng cấp hệ sinh thái dịch vụ — từ trải nghiệm tại quầy đến dịch vụ số — nên thẻ kim loại trở thành một trong những “điểm chạm cảm xúc” giúp tăng sự hài lòng của khách hàng và nâng hình ảnh thương hiệu. Việc sở hữu một chiếc thẻ kim loại không chỉ mang lại trải nghiệm cao cấp mà còn mang tính nhận diện thương hiệu rất mạnh, tạo sự khác biệt với các tổ chức tài chính khác trên thị trường.
TBHP – Đơn vị cung cấp thẻ kim loại cao cấp cho ngân hàng & doanh nghiệp tại Việt Nam
Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thẻ thông minh, TBHP tự hào cung cấp các dòng thẻ kim loại cao cấp, bao gồm:
- Full Metal – thẻ kim loại nguyên khối sang trọng
- Hybrid Metal – kết hợp kim loại & nhựa cao cấp
- Veneer Metal – lớp kim loại tinh xảo phủ bề mặt
Các loại thẻ kim loại tùy chỉnh màu sắc, hoa văn, branding theo nhận diện của từng ngân hàng/doanh nghiệp
TBHP đồng hành cùng các ngân hàng, tổ chức tài chính và thương hiệu cao cấp trong việc thiết kế, sản xuất và triển khai thẻ kim loại theo tiêu chuẩn quốc tế, giúp khách hàng nâng tầm thương hiệu, tăng sự trung thành của người dùng, và tạo khác biệt rõ rệt trong thị trường cạnh tranh mạnh mẽ.
Bản quyền thuộc về TBHP.
