Từ ngày 05/12/2025, tuyến đường sắt đô thị Cát Linh – Hà Đông đã chính thức vận hành hệ thống kiểm soát vé tự động (Automatic Fare Collection – AFC) theo hướng không dùng tiền mặt, đồng thời ứng dụng định danh – xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học trong quá trình soát vé. Đây là một dấu mốc quan trọng trong lộ trình hiện đại hóa vận tải hành khách công cộng, giúp nâng cao trải nghiệm di chuyển của người dân và tăng tính minh bạch trong quản trị vận hành.
Theo các thông tin công bố, hệ thống mới cho phép hành khách tiếp cận phương thức đi tàu tiện lợi hơn: giảm thao tác mua vé truyền thống, khuyến khích thanh toán số và hỗ trợ kiểm soát ra/vào nhà ga theo quy trình tự động. Việc triển khai được thực hiện sau thời gian chuẩn bị và phối hợp giữa các cơ quan quản lý cùng đơn vị vận hành, gắn với định hướng thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực giao thông đô thị.Một điểm đáng chú ý của hệ thống AFC là khả năng quản lý dữ liệu theo thời gian thực: doanh thu, sản lượng vận chuyển, cơ cấu hành khách theo nhóm đối tượng/loại vé… được ghi nhận và tổng hợp tự động, hỗ trợ đơn vị vận hành ra quyết định nhanh hơn, đồng thời đáp ứng yêu cầu minh bạch hóa cho quản lý nhà nước. Từ góc độ trải nghiệm hành khách, mô hình “đi tàu số” góp phần giảm ùn tắc tại khu vực soát vé, tăng tốc độ lưu chuyển vào giờ cao điểm và từng bước chuẩn hóa dịch vụ công cộng theo hướng hiện đại.
Về lộ trình mở rộng, các cơ quan liên quan cũng đề cập kế hoạch kết nối và triển khai đồng bộ hệ thống AFC dùng chung giữa các tuyến, với các mốc kỹ thuật theo giai đoạn (triển khai trên một phần cổng soát vé trước, sau đó hoàn thiện toàn bộ hạ tầng và phần mềm để vận hành đồng bộ).
Với xu hướng “không tiền mặt – định danh điện tử – tự động hóa”, các hệ thống AFC, cổng soát vé tự động, thẻ/QR, thiết bị xác thực và nền tảng quản lý sẽ ngày càng trở thành hạ tầng thiết yếu cho metro, bến xe, tòa nhà công cộng, bệnh viện, trường học và các tổ chức dịch vụ. TBHP sẵn sàng đồng hành cùng khách hàng trong hành trình chuyển đổi số, tối ưu hóa quy trình kiểm soát ra/vào và nâng cao trải nghiệm người dùng bằng các giải pháp thẻ thông minh và hệ thống kiểm soát hiện đại.
Bản quyền thuộc về TBHP.
