Sacombank ngừng cấp mã PIN giấy

Nhằm giúp khách hàng tăng cường kiểm soát thẻ an toàn, đồng thời góp phần bảo vệ môi trường, Sacombank ngừng cấp mã PIN thẻ bằng hình thức in lên giấy từ ngày 19/11/2018. Thay vào đó, ngân hàng cho phép khách hàng chủ động đến ATM để thực hiện kích hoạt, tạo mã PIN đối với thẻ tín dụng hoặc thẻ thanh toán mới phát hành. Trước đó, nhà băng cũng đã triển khai các tính năng kích hoạt, tạo hoặc đổi mã PIN và khóa hoặc mở khóa thẻ Sacombank thông qua hình thức tin nhắn điện thoại di động và ứng dụng mCard.

Đối với khách hàng đến trực tiếp ATM, chỉ cần đưa thẻ vào máy ATM và thực hiện các thao tác đơn giản để kích hoạt, tạo mã PIN thẻ hoàn toàn miễn phí.

Đối với khách hàng chọn hình thức tin nhắn điện thoại di động, để kích hoạt và tạo mã PIN thẻ, chủ thẻ chỉ cần soạn tin nhắn gửi đến số 8149 với phí 1.500 đồng mỗi tin. Cú pháp tin nhắn là THE KICHHOAT để kích hoạt thẻ, THE CAPPIN để tạo hoặc đổi mã PIN thẻ, THE KHOA để khóa thẻ và THE MOKHOA để mở khóa thẻ.

Ngoài thao tác trực tiếp tại máy ATM và tin nhắn điện thoại di động, khách hàng có thể chọn ứng dụng di động mCard (tải miễn phí từ App Store hoặc Google Play) để kích hoạt, tạo hoặc đổi mã PIN, khóa hoặc mở khóa thẻ. Bên cạnh các tính năng này, ứng dụng mCard như là một dạng ví thẻ tạo ra những trải nghiệm mới mẻ về sự tiện ích, hiện đại và an toàn bảo mật cho khách hàng Sacombank trong giao dịch thanh toán.

Trong đó, hai tiện ích nổi bật nhất là thanh toán nhanh và rút tiền nhanh trên hệ thống ATM Sacombank bằng QR thay thế cho thẻ. Ứng dụng mCard cũng giúp khách hàng quản lý toàn diện thông tin thẻ theo cách hiện đại: tra cứu thông tin (số dư, sao kê, hạn mức tín dụng...), nạp tiền điện thoại di động, thanh toán thẻ tín dụng mở tại Sacombank cho mình hoặc cho bạn bè, mua thẻ trả trước phi vật lý mà không cần đăng nhập...

Để gia tăng bảo mật và tăng cường tính cá nhân hóa, mCard cho phép người dùng đăng nhập bằng vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt (Face ID). Kèm theo đó là việc tích hợp tất cả loại thẻ (mở tại Sacombank) vào một ứng dụng cho phép khách hàng linh động sử dụng tùy vào nhu cầu.

"Với việc triển khai đồng loạt nhiều kênh giúp khách hàng được chủ động quản lý thẻ mọi lúc mọi nơi, chúng tôi muốn khẳng định vị thế tiên phong cung ứng các dịch vụ và công nghệ thẻ hiện đại, đồng thời ngày càng đáp ứng nhu cầu giao dịch nhanh chóng, tiện lợi và bảo mật của khách hàng", đại diện Sacombank nhấn mạnh.

Nguồn: Vnexpress.net